Politique de confidentialité

Introduction

LD CAISSES SYSTEMES - ACTIMAINE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Nom de l'entreprise
• Informations relatives à votre demande de devis ou de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de devis et de contact
• Gérer la relation commerciale
• Assurer le service après-vente
• Envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Votre consentement (notamment pour l'envoi de communications commerciales)
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)
• Le respect de nos obligations légales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'ACTIMAINE. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance) qui agissent uniquement sur nos instructions et dans le respect du RGPD.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@acti-maine.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic du site (cookies analytiques)

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@acti-maine.fr
• Par téléphone : 02 43 87 32 00
• Par courrier : LD CAISSES SYSTEMES - ACTIMAINE, Zone artisanale la Bodinière, 72210 Roézé-sur-Sarthe